{"id":3798,"date":"2020-10-23T09:32:39","date_gmt":"2020-10-23T12:32:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/?p=3798"},"modified":"2020-10-23T10:19:27","modified_gmt":"2020-10-23T13:19:27","slug":"evaluan-positivamente-nueva-modalidad-de-solicitud-y-entrega-de-medicamentos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/2020\/10\/23\/evaluan-positivamente-nueva-modalidad-de-solicitud-y-entrega-de-medicamentos\/","title":{"rendered":"Eval\u00faan positivamente nueva modalidad de solicitud y entrega de medicamentos"},"content":{"rendered":"

Pacientes\nen control pueden pedir su receta de forma remota y retirarlos en el CESFAM m\u00e1s\ncercano a su domicilio<\/em><\/h4>\n\n\n\n

Una de las medidas implementadas\npor el Hospital San Juan de Dios de Los Andes durante el  periodo m\u00e1s duro de la pandemia de\nCoronavirus, fue disminuir al m\u00e1ximo posible el ingreso no justificado de personas\nal establecimiento. Por esta raz\u00f3n comenz\u00f3 a desarrollar estrategias de\ncomunicaci\u00f3n remota con los usuarios en control, para gestionar sus\nrequerimientos sin necesidad de acudir al hospital.<\/p>\n\n\n\n

Entre estrategias destinadas a este\nfin, se entregaron medicamentos en el domicilio de los pacientes que viven m\u00e1s\ncerca del HOSLA, medida que se implement\u00f3 durante un tiempo con el apoyo de\notras instituciones como Ej\u00e9rcito y Servicio Agr\u00edcola y Ganadero. Tambi\u00e9n se\niniciaron coordinaciones con los CESFAM, para que cada establecimiento de\natenci\u00f3n primaria entregue los medicamentos de los pacientes en control de\nespecialidades y que viven en las comunas m\u00e1s alejadas de Aconcagua, como Llay\nLlay, Catemu y Putaendo. Posteriormente, esta \u00faltima iniciativa se extendi\u00f3 a\ntodos los CESFAM de la red del Servicio de Salud Aconcagua.<\/p>\n\n\n\n

La Subdirectora de Gesti\u00f3n del\nUsuario del HOSLA, Paula Cacciuttolo, revel\u00f3 que esta estrategia ha sido\nexitosa e indic\u00f3 que fue la primera etapa de un proceso m\u00e1s complejo, ya que se\ninicia cuando el m\u00e9dico receta medicamentos a un paciente, los cuales deben\nretirarse cada 1, 3 o m\u00e1s meses, dependiendo del problema de salud de cada\npersona.<\/p>\n\n\n\n

Es por esto que la segunda etapa de\nla estrategia consisti\u00f3 en implementar un sistema  para que las personas no acudieran al hospital\nexclusivamente a solicitar la confecci\u00f3n de su receta. Bajo esta l\u00f3gica, se cre\u00f3\nla casilla de correo electr\u00f3nico recetashosla@gmail.com<\/a> y el tel\u00e9fono\n34 2493938,  donde los pacientes se\ncomunican indicando su nombre, rut y especialidad que los atiende en el HOSLA.\n\u201cCon esta informaci\u00f3n nosotros agendamos en Admisi\u00f3n un policl\u00ednico de recetas\ncon el m\u00e9dico tratante, quien \nconfecciona la receta y gestionamos la entrega de los medicamentos al\nCESFAM m\u00e1s cercano al domicilio del paciente o queda disponible para retiro en\nnuestra farmacia, para retiro directo del usuario\u201d. As\u00ed se completa el proceso\nde solicitud y entrega de \u00e9stos, sin necesidad que el paciente acuda al hospital.<\/p>\n\n\n\n

Un caso que refleja los beneficios de\nesta estrategia para el paciente, es la Sra. Olivia Soto, quien vive en la\nLocalidad de El \u00d1ilhue, comuna de Catemu. Desde hace unos meses su nuera\nMarcela Pacheco, ya no debe ocupar una ma\u00f1ana completa de viaje a Los Andes\npara solicitar la receta y otra media ma\u00f1ana para retirar los medicamentos de\nsu suegra en la farmacia del HOSLA. Ahora s\u00f3lo env\u00edan un email y a los pocos\nd\u00edas retiran los medicamentos en el CESFAM Eduardo Raggio de Catemu. <\/p>\n\n\n\n

Cabe se\u00f1alar, que adem\u00e1s del tiempo\nocupado para este tr\u00e1mite, la familia deb\u00eda desembolsar cerca de $10.000.- en cada\nviaje a la ciudad de Los Andes, los que ahorran gracias a esta nueva forma de\npedir y retirar su tratamiento para la artritis reumatoide.<\/p>\n\n\n\n

Respecto a la continuidad de esta\nestrategia, Paula Cacciuttolo indic\u00f3 que la evaluaci\u00f3n de los usuarios ha sido\ntan positiva, que se mantendr\u00e1 como un proceso habitual. Especific\u00f3 que tiene\nvarios beneficios, ya que disminuye el riesgo para el usuario de contagiarse\npor coronavirus; tiene un impacto en la econom\u00eda de la familia del paciente, al\nbajar el gasto en pasajes; y mantiene un v\u00ednculo de comunicaci\u00f3n expedita entre\nlos pacientes cr\u00f3nicos y el establecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Indic\u00f3 tambi\u00e9n que esta nueva modalidad de trabajo ha implicado modificar algunas actividades internas y ha contado con el compromiso de los trabajadores del HOSLA, quienes han comprendido los beneficios para el paciente y han dispuesto toda su colaboraci\u00f3n para mantener la estrategia por tiempo indefinido. Del mismo modo, destac\u00f3 que esta actividad fortalece el trabajo en red de los establecimientos de atenci\u00f3n primaria, quienes han facilitado que sus unidades de farmacia puedan hacer entrega de los medicamentos en cada comuna.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Paula Cacciuttolo, Subdirectora de Gesti\u00f3n del Usuario del HOSLA <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
Personal del HOSLA haciendo entrega de medicamentos en domicilio de paciente de Los Andes. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
Equipos de la Unidad de Farmacia y de la Subdirecci\u00f3n de Gesti\u00f3n del Usuario <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
La Sra. Olivia soto y su nuera Marcela Pacheco, viven en el sector el \u00d1ilhue de Catemu. Ellas valoran el desarrollo de la estrategia.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
El equipo de la Unidad de Admisi\u00f3n, quienes agendan los Policl\u00ednicos de Recetas de los pacientes. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
Nuestros conductores se encargan de distribuir los medicamentos en los CESFAM de la red y trasladar los funcionarios que entregan los medicamentos en domicilio.<\/figcaption><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pacientes en control pueden pedir su receta de forma remota y retirarlos en el CESFAM m\u00e1s cercano a su domicilio Una de las medidas implementadas por el Hospital San Juan de Dios de Los Andes durante el  periodo m\u00e1s duro de la pandemia de Coronavirus, fue disminuir al m\u00e1ximo posible el ingreso no justificado de […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":3805,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-3798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3798"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3807,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3798\/revisions\/3807"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3805"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}