{"id":173,"date":"2015-11-19T10:08:19","date_gmt":"2015-11-19T13:08:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/?page_id=173"},"modified":"2026-03-13T11:46:35","modified_gmt":"2026-03-13T14:46:35","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los horarios de visita a pacientes hospitalizados?<\/strong><\/p>\n<table style=\"height: 636px;\" width=\"705\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"143\">\n<pre><em><strong>SERVICIO O UNIDAD<\/strong><\/em><\/pre>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"248\">\n<pre><em><strong>HORARIOS<\/strong><\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre><em>PEDIATR\u00cdA<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<td width=\"248\">\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre><em>PENSIONADO<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre><em>CIRUG\u00cdA<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre><em>TRAUMATOLOG\u00cdA<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre>Medicina 3\u00b0 piso<\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre><em>MATERNIDAD<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre>Unidad de Paciente Critico<\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>14:00 A 16:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre>Medicina 2\u00b0 piso<\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<pre>Neonatologia<\/pre>\n<\/td>\n<td>\n<pre><em>12:00 A 18:00 Horas.<\/em><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfExiste una oficina del programa AUGE en el Hospital?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Si, en nuestro Hospital si existe la oficina del programa AUGE, y se encuentra ubicada en la entrada principal, a mano izquierda, a un costado de la farmacia y en ella Ud. podr\u00e1 realizar todos los tr\u00e1mites respecto a las prestaciones garantizadas en cada una de las patolog\u00edas cubiertas por el AUGE.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las enfermedades del programa AUGE que son atendidas en el establecimiento?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Insuficiencia Renal Cr\u00f3nica Terminal<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>C\u00e1ncer C\u00e9rvicouterino<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Alivio del Dolor por C\u00e1ncer avanzado y cuidados paliativos<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Infarto Agudo del Miocardio<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Diabetes Mellitus tipo 1<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Diabetes Mellitus tipo 2<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>C\u00e1ncer de mamas en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Endoprotesis total de cadera en personas de 65 a\u00f1os y m\u00e1s con Artrosis de Cadera con limitaci\u00f3n severa<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Fisura Labiopalatina<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>C\u00e1ncer de test\u00edculo en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Linfomas en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>S\u00edndrome de la Inmunodeficiencia Adquirida VIH\/SIDA<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Hipertensi\u00f3n Arterial primaria o esencial en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Prevenci\u00f3n de Parto Prematuro<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Trastornos de Generaci\u00f3n del Impulso y Conducci\u00f3n en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s, que requieren marcapaso<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Colecistectom\u00eda Preventiva del C\u00e1ncer de Ves\u00edcula en personas de 35 a 49 a\u00f1os<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>C\u00e1ncer G\u00e1strico<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>C\u00e1ncer de Pr\u00f3stata en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Tratamiento Quir\u00fargico de la Hiperplasia Benigna de la Pr\u00f3stata en personas sintom\u00e1ticas<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>\u00d3rtesis (o ayudas t\u00e9cnicas) para personas de 65 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Accidente Cerebrovascular Isqu\u00e9mico en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Enfermedad Pulmonar Obstructiva Cr\u00f3nica de tratamiento ambulatorio<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Asma bronquial Moderada y Grave en menores de 15 a\u00f1os<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Tratamiento m\u00e9dico en personas de 55 y m\u00e1s con Artrosis de Cadera y\/o Rodilla, leve o moderada<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Artritis Reumatoidea<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Analgesia del Parto<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Asma Bronquial en personas de 15 a\u00f1os y m\u00e1s<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Enfermedad de Parkinson<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Artritis Idiop\u00e1tica Juvenil<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Prevenci\u00f3n Secundaria Insuficiencia Renal Cr\u00f3nica Terminal<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Artritis Idiop\u00e1tica Juvenil<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Prevenci\u00f3n Secundaria Insuficiencia Renal Cr\u00f3nica Terminal<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Displasia Luxante de Caderas<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Hepatitis B<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><em>Hepatitis C<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el \u00e1rea geogr\u00e1fica que cubre el Hospital de Los Andes?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>El Hospital \u201cSan Juan de Dios\u201d de Los Andes atiende preferentemente a los pacientes del Valle del Aconcagua; es decir, a los de las comunas de Los Andes, Calle Larga, San Esteban, Rinconada, San Felipe, Putaendo, Santa Mar\u00eda, Llay Llay, Panquehue y Catemu.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfA qui\u00e9nes atiende el Hospital?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>En el hospital se puede atender cualquier persona que requiera una atenci\u00f3n sanitaria de urgencia o en algunas de las especialidades que posee el establecimiento. Est\u00e1 abierto principalmente a beneficiarios de FONASA, tambi\u00e9n de ISAPRES y Particulares, en su modalidad institucional y privada.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las formas m\u00e1s frecuentes para acceder al hospital?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Desde la Unidad de Urgencia: Deben acudir a esta Unidad todas las personas enfrentadas a una emergencia que implique riesgo de muerte o de secuela funcional grave.<\/em><br \/>\n<em>Si su urgencia es de otro tipo, es preferible que acuda directamente a los otros establecimientos de la red de atenci\u00f3n como los consultorios o Servicios de Atenci\u00f3n Primaria de Urgencia (SAPU) de su comuna. En muchos casos el tiempo de espera para atenci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s breve y adem\u00e1s le programar\u00e1n las consultas posteriores para controlar su enfermedad<\/em><br \/>\n<em>Es importante que acudan a la Unidad de Urgencia cuando sea estrictamente necesario, podr\u00eda estar afectando la atenci\u00f3n de los pacientes que lo requieren con m\u00e1s urgencia.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Consultorio de Especialidades: Para ser atendido por un especialista del hospital en el \u00e1rea ambulatoria, los pacientes deben ser derivados desde algunos de los consultorios de Atenci\u00f3n Primaria a trav\u00e9s de una interconsulta.<\/em><br \/>\n<em>Desde el Pensionado: Los pacientes tambi\u00e9n pueden a trav\u00e9s de la modalidad de Libre Elecci\u00f3n atenderse en el servicio de Pensionado del Hospital, para ello el usuario debe atenderse con un m\u00e9dico del Establecimiento y la persona encargada de tramitar el ingreso a este Servicio es D. Alfonso Mu\u00f1oz M., quien atiende en el 2do. Piso, en la oficina 2063 y en el n\u00famero de tel\u00e9fono 490858.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 especialidades se atienden en nuestro Hospital?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>El Hospital \u201cSan Juan de Dios\u201d de Los Andes tiene las siguientes especialidades:<\/em><br \/>\n<em>Traumatolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Urolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Dermatolog\u00eda General<\/em><br \/>\n<em>Cirug\u00eda Maxilo Facial<\/em><br \/>\n<em>Reumatolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Endocrinolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Infertilidad<\/em><br \/>\n<em>Ginecolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Patolog\u00eda Cervical<\/em><br \/>\n<em>Alto Riesgo Obst\u00e9trico<\/em><br \/>\n<em>Broncopulmonar<\/em><br \/>\n<em>Medicina<\/em><br \/>\n<em>Cardiolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Gastroenterolog\u00eda<\/em><br \/>\n<em>Cuidados Paliativos y Alivio del Dolor<\/em><br \/>\n<em>Enfermedades de Transmisi\u00f3n Sexual, VIH \u2013 SIDA<\/em><br \/>\n<em>Cirug\u00eda Mamas<\/em><br \/>\n<em>Cirug\u00eda Pl\u00e1stica y reparadora<\/em><br \/>\n<em>Endoscopia<\/em><br \/>\n<em>Dental<\/em><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 situaciones son consideradas como emergencias o de riesgo vital?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>La Ley N\u00ba 20.394 de Urgencia, establece que los casos que involucran una emergencia son los producidos por un accidente de tr\u00e1nsito grave, un infarto al miocardio, una quemadura extensa, la rotura de un gran vaso sangu\u00edneo, una hemorragia intraabdominal, dificultad severa para respirar o un traumatismo importante, entre otros.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para ser cubierto por la Ley de Urgencia?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>En Chile, todas las persona que sufren una situaci\u00f3n de emergencia, que pone en peligro su vida, pueden tener atenci\u00f3n m\u00e9dica inminente. La Ley de Urgencia asegura que en circunstancias de riesgo vital, adultos y ni\u00f1os recibir\u00e1n atenci\u00f3n inmediata en el establecimiento de salud m\u00e1s cercano, ya sea p\u00fablico o privado, que tenga servicio de urgencia. Ello, independiente de la condici\u00f3n previsional del paciente y de que cuente o no con recursos econ\u00f3micos.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el orden de prioridad para atender a los pacientes en la unidad de Urgencia?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Existen 5 tipos de atenciones, las cuales se definen como categorizaciones, y son las siguientes:<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/categorizacion.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-176 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/categorizacion.jpg\" alt=\"categorizacion\" width=\"552\" height=\"518\" srcset=\"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/categorizacion.jpg 552w, https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/categorizacion-300x282.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 552px) 100vw, 552px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1les son los horarios de visita a pacientes hospitalizados? SERVICIO O UNIDAD HORARIOS PEDIATR\u00cdA 12:00 A 18:00 Horas. PENSIONADO 12:00 A 18:00 Horas. CIRUG\u00cdA 12:00 A 18:00 Horas. TRAUMATOLOG\u00cdA 12:00 A 18:00 Horas. Medicina 3\u00b0 piso 12:00 A 18:00 Horas. MATERNIDAD 12:00 A 18:00 Horas. Unidad de Paciente Critico 14:00 A 16:00 Horas. Medicina 2\u00b0 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-173","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/173","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=173"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/173\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5978,"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/173\/revisions\/5978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hospitaldelosandes.cl\/hosla\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=173"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}